AVISO LEGAL

CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COMERCIO ELECTRÓNICO

CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- Identidad del titular del Sitio Web

La titular de este Sitio Web es Ediciones Palabra, S.A. (en adelante, EDICIONES PALABRA), sociedad española, con domicilio social en Madrid, Paseo de la Castellana, 210, con CIF A28148054, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 1869, Folio 31, Hoja 9750, con dirección de correo electrónico palabra@edicionespalabra.es y teléfono de contacto: (+34) 913 507 720 / (+34) 913 507 739

2.- Aceptación de las condiciones de uso

La utilización de este Sitio Web atribuye al navegante la condición de Usuario del sitio, lo que implica la adhesión a las presentes condiciones generales de uso (las Condiciones) en la versión publicada en el momento en que se acceda al mismo. Por ello, EDICIONES PALABRA recomienda al Usuario leer estas Condiciones atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. Estas Condiciones serán aplicables con independencia de la existencia de otras condiciones específicas aplicables a determinados servicios que se presten en este Sitio Web.

3.- Objeto.

El presente Sitio Web ha sido diseñado para dar a conocer y permitir a todos los Usuarios la información, productos y servicios diversos de EDICIONES PALABRA (en adelante, los Contenidos).

EDICIONES PALABRA podrá alterar en cualquier momento y sin previo aviso el acceso, diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web, así como algunos o todos los Contenidos, y modificar las presentes Condiciones o las condiciones específicas referidas a algún Contenido en concreto no asumiendo responsabilidad alguna sobre su actualización.

4. - Propiedad Intelectual

EDICIONES PALABRA es titular de todos los derechos sobre los Contenidos, ya sea por haberlos creado ella misma ya sea por ser legítima cesionaria de un tercero. Tales Contenidos son obras originales y protegidas por el Derecho de Propiedad Intelectual, respecto a los cuales EDICIONES PALABRA se reserva todos los derechos.

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En consecuencia, no está permitida la reproducción, transformación, distribución o comunicación pública –incluso en la modalidad de puesta a disposición- ni la transmisión, venta o redifusión, en forma alguna, ni por ningún medio, de todo o parte de los Contenidos, sin la previa autorización de EDICIONES PALABRA.

5.- Uso correcto del Sitio Web.

El Usuario se compromete a realizar un uso del presente Sitio Web responsable, de buena fe y acorde con el presente aviso legal, la Ley, la moral, el orden público o a las buenas costumbres y, en todo caso, se compromete:

  1. a disfrutar de los Contenidos que se ofrecen en este Sitio Web conforme a las reglas de acceso que establezca en cada momento EDICIONES PALABRA;
  2. a usar diligentemente y con la más estricta reserva las claves o contraseñas que EDICIONES PALABRA le pueda proporcionar, comprometiéndose a no cederlas o divulgarlas a terceros, y, en caso de que las mismas sean conocidas por terceros, a poner tal circunstancia en conocimiento de EDICIONES PALABRA o, de lo contrario, asumir la responsabilidad de cuanto se pueda realizar por un tercero por medio de dicha clave o contraseña;
  3. a no incurrir en actividades ilegales, o contrarias a la buena fe, a la moral, al orden público o a las buenas costumbres, en el uso de este Sitio Web;
  4. a no difundir a través de este Sitio Web información de carácter ilegal, racista, xenófobo, pornográfico, o contraria a los derechos humanos o a la infancia;
  5. a no provocar a EDICIONES PALABRA o a terceros daños morales, físicos o informáticos a través del presente Sitio Web;
  6. a no alterar la información divulgada o intercambiada por EDICIONES PALABRA o por terceros a través de este sitio Web.

6.- Publicidad

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7.- Responsabilidad de EDICIONES PALABRA.

EDICIONES PALABRA no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ser ocasionados al Usuario en el Sitio Web por cualquier tercero o por ella misma, salvo en caso de dolo.

EDICIONES PALABRA se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de cualquier acción o información realizada o publicada en este Sitio Web, siempre que la misma haya sido ejecutada o introducida por un tercero ajeno a la organización o sin permiso del responsable del Sitio Web y especialmente respecto de aquellas que no supongan un uso responsable del Sitio Web. En cualquier caso, EDICIONES PALABRA no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de los foros, chats u otras herramientas de participación que se ofrezcan en el Sitio Web.

EDICIONES PALABRA no es responsable de los contenidos que se contengan en otros sitios web ajenos al Sitio Web, incluso si a ellos se accede por el Usuario a través de enlaces o hipervínculos situados en el Sitio Web.

EDICIONES PALABRA se reserva el derecho de permitir que otros Usuarios introduzcan enlaces desde sus sitios web al Sitio Web. En ningún caso, dicho permiso se entenderá como consentimiento a la reproducción, distribución, transformación y comunicación pública de sus Contenidos por terceros con fines comerciales, a la que EDICIONES PALABRA se opone. En cualquier caso, tales terceros deberán cumplir las siguientes condiciones: (i) el enlace únicamente se dirigirá a la página principal, sin reproducirla de ninguna manera, (ii) no se realizará desde el sitio web de origen, ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre EDICIONES PALABRA, sus socios, administradores, empleados o clientes ni sobre la calidad de los servicios que presta, (iii) el sitio web en el que se establezca el enlace deberá ser acorde con la Ley, la moral, el orden público o las buenas costumbres

EDICIONES PALABRA se reserva el derecho de impedir la realización de cualquier acción o de retirar cualquier información introducida por un tercero, cuando la misma sea contraria a un uso responsable del Sitio Web.

Este Sitio Web pretende reducir al mínimo los problemas ocasionados por errores de carácter técnico. No obstante, algunos datos o informaciones contenidos en las páginas pueden haber sido creados o estructurados en archivos o formatos no exentos de errores, por lo que no se puede garantizar que el servicio no quede interrumpido temporalmente o se vea afectado de cualquier otra forma por tales problemas técnicos. EDICIONES PALABRA no asume responsabilidad alguna respecto de dichos fallos o errores técnicos que se presenten resultado de la consulta de las páginas de este Sitio Web o de aquellas otras externas objeto de reenvío de la página principal.

Dentro de este Sitio Web se podrán conocer ofertas, promociones o servicios especiales, la vigencia de los cuales deberá en todo momento ser confirmada ante EDICIONES PALABRA, evitándose de esta forma los desfases de actualización informática que pudieren presentarse.

En cualquier momento y sin necesidad de previo aviso al Usuario, EDICIONES PALABRA podrá llevar a cabo la suspensión temporal de servicios en este Sitio Web por problemas técnicos o causas de fuerza mayor, sin obligación de abonar al Usuario ninguna indemnización.

8.- Uso de cookies y del fichero de actividad

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9.- Datos personales

El acceso a determinados Contenidos de este Sitio Web puede estar condicionado al previo suministro por parte del Usuario de sus datos personales.

En tales casos, si el Usuario desea acceder a esos Contenidos, comunicando a EDICIONES PALABRA sus datos personales, se compromete a suministrar únicamente aquellos que le conciernan, garantizando su autenticidad y actualizándolos en todo momento, siendo el único responsable de su falta de inadecuación a la realidad. El Usuario queda informado y consiente que los datos personales por él suministrados serán incorporados a un fichero cuyo responsable será EDICIONES PALABRA, con domicilio en Paseo de la Castellana, 210 Madrid. Los campos señalados con asterisco son imprescindibles para el acceso del Usuario a los Contenidos, por lo que el Usuario no podrá acceder a dichos Contenidos, en el caso de no suministrar los datos correspondientes a dichos campos. La finalidad del fichero es gestionar la utilización del Sitio Web o el acceso a los Contenidos por los Usuarios en las condiciones establecidas por EDICIONES PALABRA, así como la remisión a los Usuarios de ofertas o promociones, propias o de terceros, por EDICIONES PALABRA. El Usuario queda informado de la posibilidad que tiene de ejercer, respecto de los datos que consten en el citado fichero, los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación (regulados en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal). Estos derechos deberán ejercerse ante el Responsable del Tratamiento de Datos de EDICIONES PALABRA, en la dirección postal antes indicada o en el correo electrónico palabra@edicionespalabra.es

Finalmente, de acuerdo con lo establecido en el artículo 12 de la Ley 34/2002, la dirección IP del Usuario quedará registrada en otro fichero cuyo responsable será EDICIONES PALABRA y cuya finalidad es el registro de las direcciones IP de los Usuarios que accedan al portal de EDICIONES PALABRA. La citada dirección IP permanecerá registrada en este fichero durante un período de un año.

10.- Ley Aplicable y Jurisdicción

Para toda cuestión litigiosa o que incumba al Sitio Web de EDICIONES PALABRA será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de del presente sitio Web, los Juzgados y Tribunales de Madrid capital (España) y en su caso, los Tribunales Arbitrales a los que se encuentre adherida.

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COMERCIO ELECTRÓNICO

1.- Cesta de la compra

Los artículos en su cesta siempre reflejan los precios más recientes indicados en sus respectivas páginas de detalle.

Los artículos permanecen en su cesta hasta que cierre el navegador.

El precio mostrado de los artículos incluye el IVA, que consiste en un 4% o un 16%:

  • El IVA (Impuesto de Valor Añadido) para la venta de libros es del 4%, y los DVD, CD-Rom, cintas VHS, etc. del 16%.
  • El IVA no se aplica en Ceuta, Melilla e Islas Canarias, ni fuera de España.

2.- Disponibilidad de los artículos

Los artículos de nuestra Web se encuentran ya listos para ser enviados, pues disponemos de existencias en nuestros almacenes. No obstante, si hubiera algún artículo de su pedido que no se encontrara disponible, se lo comunicaríamos por correo electrónico.

3.- Formas de envío y tarifas

El envío se realizará por medio de Agencia con entrega en mano en la dirección indicada en el pedido.

Los gastos de envío son una tarifa fija de 6€. Para un pedido superior a 30€ dichos gastos serán gratuitos. Esta condición es solo válida para los envíos realizados a España.

• España:

A cada uno de estos costes habría que añadirle 2,90€ más si la forma de pago es contra reembolso.

Los precios indicados para los gastos de envío no llevan incluido el IVA aplicable en España. El IVA para los gastos de envío es el 16%.

En los costes ya está incluido el empaquetado y el embalaje.

• Resto de Países:

Si Vd. nos realiza un pedido para enviar fuera de España, le contestaremos a su correo electrónico indicándole cuánto suponen los costes de envío para su pedido en concreto y el plazo de entrega estimado.

4.- Sistemas de Pago y Seguridad

El pago en EDICIONES PALABRA se realiza mediante tarjeta de crédito y contra reembolso.

VISA MASTERCARD 4B

En el caso de pago mediante tarjetas de crédito, las aceptadas son: Visa, MasterCard y Maestro a través del servicio de 4B, utilizándose una pasarela de pago del Banco Santander Central Hispano.

En el caso de pago contra reembolso, deberá abonar en concepto de gastos de gestión 2,90 €

EDICIONES PALABRA garantiza que tratará confidencialmente sus datos personales, así como que el servidor en el que se almacenarán y tratarán dichos datos goza de las medidas de seguridad necesarias para evitar el acceso a dichos datos por parte de terceros no autorizados.

A tal efecto, EDICIONES PALABRA garantiza que ha adoptado las medidas de carácter técnico y organizativo oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Los pagos que se realizan utilizan un Servidor Seguro que garantiza la confidencialidad de los datos personales que viajan a través de la red mediante técnicas criptográficas.

Estas técnicas criptográficas consisten en cifrar los datos que se envían a través de Internet mediante un protocolo de comunicación denominado SSL (Secure Socket Layers). Dicho protocolo utiliza un sistema de clave asimétrica para garantizar una transacción segura y una autoridad de certificación para asegurar la autenticidad de los participantes en las transacciones. La autoridad de certificación de Camerfirma Express Corporate Server (certificación digital de las Cámaras de Comercio españolas).

CAMERFIRMA